千亿国际娱乐网址市国力骏达汽车销售服务有限公司招聘客服专员

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  • 客服专员
  • 面议工作性质:全职更新时间:2019-10-14共有3人投递简历
  • 微信分享职位
  • 公司名称:千亿国际娱乐网址市国力骏达汽车销售服务有限公司营业执照已验证,请放心求职
  • 职位类别:汽车售后服务/客户服务
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:中专
  • 工作经验:二年以上
  • 年龄要求:22 - 35岁
  • 性别要求:不限
  • 工作地区:千亿国际娱乐网址-千亿国际娱乐网址县
  • 截止时间:2020-01-12
  • 联  系  人:余主管
  • 联系电话: 0793-8****查看完整号码
  • 职位描述:
    岗位职责:
      1、监督客户满意度,做好客户不满意的补位,进行客户关怀、延伸客户关系;
      2、通过电话、现场访问等形式对客户进行回访,并对回访结果进行分析;
      3、调查并分析客户满意度,提出改进建议,及时处理问题客户,及时上报重大事项;
      4、接听服务来电,记录来电客户信息并受理客户预约;
      5、做好客户信息的收集及档案管理工作,定期检查,确保客户档案齐全。
    任职资格:
      1、中专及以上学历,客服、市场营销、企业管理等相关专业;
      2、一年以上客服或呼叫工作经验;
      3、熟悉各类办公软件的运用,具备较强的沟通能力,普通话标准;
      4、为人正直、诚实守信、忠诚主动、责任心强。转正后月收入为“底薪1400+提成”,提成上不封顶,多劳多得,在达成目标任务的前提下,平均收入3000以上;可提供免费住宿,办理养老、医保、工伤等社保,提供专业化的技能培训,增强职场竞争力享受;免费午餐、年节福利、防暑防寒费、年终绩效奖等待遇。
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